Nous sommes capables de mesurer les émotions partout où elles sont présentes
Nous en déduisons des besoins
Nous vous aidons à les identifier, à les comprendre
et à en bénéficier en tant que :
Individu
Se connaître | S'apprécier | Être en relation
Gestion des émotions
Santé mentale
Groupe
Expérience collaborateurs | Expérience clients
Engagement | Désengagement
Santé mentale | ESG | Performance sociale
Dans quel contexte émotionnel voulez-vous agir ?
Mon développement
Entreprise - Organisation
Expérience client
Utilisateur | Patient | Bénéficiaire
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Mon vécu et mes besoins
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Me connaître - Me comprendre (mes besoins et buts, mes moteurs, mes freins...)
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Mon bien-être et ma santé mentale
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Mes ressources
(ex: formation,
accompagnements - coaching...)
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Mes relations sociales
(ex: couple, famille, amis, collègues...)
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Le vécu et les besoins des collaborateurs
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Le développement des collaborateurs
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Le bien-être et la santé mentale des collaborateurs
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Les relations dans l'entreprise/organisation
(ex: les réunions, les projets, la formation, les événements...) -
Le management/leadership d'équipe
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Le pilotage d'entreprise
(ex: Environnement Social Gouvernance...)
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Le vécu et les besoins des clients
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La satisfaction et l'engagement des clients
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La personnalisation de l'expérience client
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Les parcours clients
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La communication et les relations de vente et de marketing avec les clients
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Les événements clients
Développer les compétences émotionnelles améliore
notamment ces 5 domaines clés du quotidien
Attention, mémoire
et apprentissage
Prise de décision
Relations sociales
Santé mentale
et physique
Créativité
et performance